ทำไมต้องเรา

  • ประสิทธิภาพอัจฉริยะ

    ผู้ช่วย AI แบบเรียลไทม์ การแก้ไขปัญหาระยะไกล และความสามารถในการทำงานหลายอย่างพร้อมกัน เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
  • ความสอดคล้องในตัว

    การบันทึกเซสชันแบบครบวงจร การยืนยันตัวตน 3 ปัจจัย และบันทึกการตรวจสอบอย่างละเอียด เพื่อความปลอดภัยสูงสุด
  • ประสบการณ์ที่เหนือกว่า

    การสื่อสารวิดีโอความละเอียดสูง การเข้าถึงหลายอุปกรณ์อย่างไร้รอยต่อ และเครื่องมือทำงานร่วมกันอัจฉริยะ เพื่อประสบการณ์ที่ลื่นไหล

วิธีการทำงาน

การเข้าถึงวิดีโออัจฉริยะแบบ Omnichannel

เริ่มการโทรวิดีโอความละเอียดสูงได้ในคลิกเดียว ผ่านหลายช่องทาง เช่น แอปมือถือ เว็บไซต์ และโซเชียลมีเดีย พร้อมการจัดเส้นทางอัจฉริยะไปยังเจ้าหน้าที่ที่เหมาะสมที่สุด เพื่อประสบการณ์บริการที่เสถียรและต่อเนื่อง

สำรวจเพิ่มเติม

การผสานวิดีโอกับกระบวนการธุรกิจอย่างลึกซึ้ง

รองรับการดำเนินการสำคัญระหว่างการวิดีโอคอล เช่น การยืนยันตัวตน (จดจำใบหน้า) การเก็บข้อมูล (OCR เอกสาร) การลงนาม (e-signature) และการกรอกแบบฟอร์ม เพื่อให้กระบวนการธุรกิจครบจบในที่เดียว

สำรวจเพิ่มเติม

การทำงานร่วมกันระยะไกลแบบเสมือนจริง

เจ้าหน้าที่สามารถแชร์หน้าจอ เขียนบนไวท์บอร์ดอิเล็กทรอนิกส์ และส่งไฟล์แบบเรียลไทม์ เพื่อให้คำแนะนำเสมือนอยู่หน้างาน เพิ่มประสิทธิภาพการอธิบายและการแก้ปัญหา

สำรวจเพิ่มเติม

พื้นที่ทำงานเจ้าหน้าที่แบบรวมศูนย์

คอนโซลหน้าจอเดียวรวมวิดีโอสด โปรไฟล์ลูกค้า ฐานความรู้ และระบบธุรกิจเบื้องหลัง พร้อมข้อมูลเชิงลึกและคำแนะนำจาก AI เพื่อให้เจ้าหน้าที่สามารถให้บริการได้อย่างมืออาชีพ มีประสิทธิภาพ และเป็นไปตามข้อกำหนด

สำรวจเพิ่มเติม

Why Choose Us

การให้บริการแบบครบวงจรตั้งแต่ต้นจนจบ

  • ครอบคลุมทุกขั้นตอน: ประสบการณ์บริการวิดีโอแบบครบวงจร ตั้งแต่การให้คำปรึกษาจนถึงการดำเนินธุรกิจจริงแบบปิดลูป
  • ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์: รองรับการลงนามออนไลน์โดยตรง ลดการใช้เอกสารกระดาษ
  • แบบฟอร์มอัจฉริยะ: ระบบฟอร์มแบบไดนามิก ช่วยให้ตั้งค่ากระบวนการที่ซับซ้อนได้อย่างรวดเร็ว

ประสบการณ์การโต้ตอบอัจฉริยะ

  • การทำงานร่วมกันสองทาง: รองรับการโต้ตอบหลายรูปแบบ เช่น การแชร์หน้าจอ การใส่คำอธิบายในเอกสาร และไวท์บอร์ดอิเล็กทรอนิกส์
  • ผู้ช่วยที่ขับเคลื่อนด้วย AI: รวมความสามารถ เช่น การจดจำใบหน้า OCR เอกสาร และการโต้ตอบด้วยเสียง เพื่อมอบการช่วยเหลือที่เข้าใจบริบทโดยอัตโนมัติ
  • การควบคุมมุมมองที่ยืดหยุ่น: สลับระหว่างมุมมองหลักและมุมมองแบบกริดได้อย่างราบรื่น เพื่อให้เหมาะกับรูปแบบการทำงานที่หลากหลาย

ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนดระดับองค์กร

  • การบันทึกแบบคู่ (เสียง + วิดีโอ): บันทึกเสียงและวิดีโออัตโนมัติ เพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนดทางการเงิน
  • การยืนยันตัวตน 3 ปัจจัย: รวมการตรวจจับใบหน้าในเฟรม การตรวจสอบความมีชีวิต และการจับคู่ใบหน้าแบบ 1:1 เพื่อความปลอดภัยสูงสุด
  • บันทึกการตรวจสอบแบบครบถ้วน: ทุกการกระทำของผู้ใช้และเหตุการณ์ในระบบจะถูกบันทึกพร้อมเวลาแบบแก้ไขไม่ได้ เพื่อให้สามารถตรวจสอบย้อนหลังและรองรับการตรวจสอบได้ง่าย

การให้บริการแบบครบวงจรตั้งแต่ต้นจนจบ

  • ครอบคลุมทุกขั้นตอน: ประสบการณ์บริการวิดีโอแบบครบวงจร ตั้งแต่การให้คำปรึกษาจนถึงการดำเนินธุรกิจจริงแบบปิดลูป
  • ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์: รองรับการลงนามออนไลน์โดยตรง ลดการใช้เอกสารกระดาษ
  • แบบฟอร์มอัจฉริยะ: ระบบฟอร์มแบบไดนามิก ช่วยให้ตั้งค่ากระบวนการที่ซับซ้อนได้อย่างรวดเร็ว

ประสบการณ์การโต้ตอบอัจฉริยะ

  • การทำงานร่วมกันสองทาง: รองรับการโต้ตอบหลายรูปแบบ เช่น การแชร์หน้าจอ การใส่คำอธิบายในเอกสาร และไวท์บอร์ดอิเล็กทรอนิกส์
  • ผู้ช่วยที่ขับเคลื่อนด้วย AI: รวมความสามารถ เช่น การจดจำใบหน้า OCR เอกสาร และการโต้ตอบด้วยเสียง เพื่อมอบการช่วยเหลือที่เข้าใจบริบทโดยอัตโนมัติ
  • การควบคุมมุมมองที่ยืดหยุ่น: สลับระหว่างมุมมองหลักและมุมมองแบบกริดได้อย่างราบรื่น เพื่อให้เหมาะกับรูปแบบการทำงานที่หลากหลาย

ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนดระดับองค์กร

  • การบันทึกแบบคู่ (เสียง + วิดีโอ): บันทึกเสียงและวิดีโออัตโนมัติ เพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนดทางการเงิน
  • การยืนยันตัวตน 3 ปัจจัย: รวมการตรวจจับใบหน้าในเฟรม การตรวจสอบความมีชีวิต และการจับคู่ใบหน้าแบบ 1:1 เพื่อความปลอดภัยสูงสุด
  • บันทึกการตรวจสอบแบบครบถ้วน: ทุกการกระทำของผู้ใช้และเหตุการณ์ในระบบจะถูกบันทึกพร้อมเวลาแบบแก้ไขไม่ได้ เพื่อให้สามารถตรวจสอบย้อนหลังและรองรับการตรวจสอบได้ง่าย

โซลูชันสำหรับอุตสาหกรรม

  • การสนับสนุนทางเทคนิคและบำรุงรักษาระยะไกล
  • การมีส่วนร่วมของลูกค้าอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน
  • บริการทางการเงินข้ามพรมแดน

การสนับสนุนทางเทคนิคและบำรุงรักษาระยะไกล

  • คำแนะนำการติดตั้ง

    วิศวกรให้ความช่วยเหลือผ่านวิดีโอแบบเรียลไทม์แก่ลูกค้าต่างประเทศ สำหรับการติดตั้งอุปกรณ์หน้างาน

  • การวิเคราะห์และซ่อมแซม

    ตรวจสอบปัญหาอุปกรณ์ และแนะนำเจ้าหน้าที่ในพื้นที่ให้แก้ไขและซ่อมแซม

  • การฝึกอบรมการใช้งาน

    จัดอบรมแบบโต้ตอบและลงมือปฏิบัติจริง เพื่อช่วยให้ลูกค้าใหม่ใช้งานได้เร็วขึ้น

  • การระบุและสั่งอะไหล่

    ใช้วิดีโอช่วยระบุชิ้นส่วน และให้คำแนะนำในการสั่งซื้อ

การมีส่วนร่วมของลูกค้าอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน

  • การสาธิตสินค้าแบบสด

    แสดงรายละเอียดสินค้าแบบเรียลไทม์ผ่านวิดีโอคุณภาพสูง เพื่อเพิ่มความมั่นใจให้ผู้ซื้อ

  • การตรวจสอบการคืนสินค้าและคืนเงิน

    ตรวจสอบสภาพสินค้าระยะไกล

  • การติดตามโลจิสติกส์ข้ามพรมแดน

    แก้ไขปัญหาด้านโลจิสติกส์ด้วยการมองเห็นแบบชัดเจน

  • คำแนะนำภาษีและศุลกากร

    ให้คำแนะนำการเตรียมเอกสารผ่านวิดีโอ

บริการทางการเงินข้ามพรมแดน

  • การเปิดบัญชีและยืนยันตัวตนระยะไกล

    เป็นไปตามข้อกำหนด KYC/AML อย่างครบถ้วน

  • การลงนามสินเชื่อผ่านวิดีโอ

    บันทึกเสียงและภาพคู่ เพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนด

  • การตรวจสอบเคลมประกัน

    สำรวจและประเมินความเสียหายระยะไกล

  • การบันทึกคู่สำหรับผลิตภัณฑ์การลงทุน

    ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางการเงินในหลายประเท

โซลูชันสำหรับอุตสาหกรรม

การสนับสนุนทางเทคนิคและบำรุงรักษาระยะไกล

  • คำแนะนำการติดตั้ง

    วิศวกรให้ความช่วยเหลือผ่านวิดีโอแบบเรียลไทม์แก่ลูกค้าต่างประเทศ สำหรับการติดตั้งอุปกรณ์หน้างาน

  • การวิเคราะห์และซ่อมแซม

    ตรวจสอบปัญหาอุปกรณ์ และแนะนำเจ้าหน้าที่ในพื้นที่ให้แก้ไขและซ่อมแซม

  • การฝึกอบรมการใช้งาน

    จัดอบรมแบบโต้ตอบและลงมือปฏิบัติจริง เพื่อช่วยให้ลูกค้าใหม่ใช้งานได้เร็วขึ้น

  • การระบุและสั่งอะไหล่

    ใช้วิดีโอช่วยระบุชิ้นส่วน และให้คำแนะนำในการสั่งซื้อ

การมีส่วนร่วมของลูกค้าอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน

  • การสาธิตสินค้าแบบสด

    แสดงรายละเอียดสินค้าแบบเรียลไทม์ผ่านวิดีโอคุณภาพสูง เพื่อเพิ่มความมั่นใจให้ผู้ซื้อ

  • การตรวจสอบการคืนสินค้าและคืนเงิน

    ตรวจสอบสภาพสินค้าระยะไกล

  • การติดตามโลจิสติกส์ข้ามพรมแดน

    แก้ไขปัญหาด้านโลจิสติกส์ด้วยการมองเห็นแบบชัดเจน

  • คำแนะนำภาษีและศุลกากร

    ให้คำแนะนำการเตรียมเอกสารผ่านวิดีโอ

บริการทางการเงินข้ามพรมแดน

  • การเปิดบัญชีและยืนยันตัวตนระยะไกล

    เป็นไปตามข้อกำหนด KYC/AML อย่างครบถ้วน

  • การลงนามสินเชื่อผ่านวิดีโอ

    บันทึกเสียงและภาพคู่ เพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนด

  • การตรวจสอบเคลมประกัน

    สำรวจและประเมินความเสียหายระยะไกล

  • การบันทึกคู่สำหรับผลิตภัณฑ์การลงทุน

    ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางการเงินในหลายประเทศ

ยกระดับประสบการณ์ลูกค้าของคุณ ดูว่า Instadesk สามารถช่วยคุณได้อย่างไร

เริ่มต้นได้ภายในไม่กี่นาที ลองสัมผัสความแตกต่าง

การปฏิเสธความรับผิดชอบ: การศึกษากรณี, การวัดประสิทธิภาพ, และตัวเลข ROI (เช่น 250% ROI หรืออัตราอัตโนมัติ 80%) แสดงผลประวัติศาสตร์ที่บรรล ผลแต่ละรายอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับขนาดธุรกิจ ความซับซ้อนในการรวม และพารามิเตอร์การดําเนินงาน

WhatsApp Us Now !

จองการสาธิต
กรุณาเลือก
  • Automotive
  • Banking
  • Communications/Telecommunications
  • Education
  • Education and Training
  • Entertainment
  • Financial Services
  • Government
  • Healthcare
  • Insurance
  • Logistics
  • Manufacturing
  • Media & marketing
  • Nonprofit
  • Real Estate
  • Retail
  • Services
  • Technology
  • Transportation
  • Travel & hospitality
  • Utility
  • Other
  • Kereta Automotif
  • Perbankan
  • Komunikasi/Telekomunikasi
  • Pendidikan
  • Pendidikan dan Latihan
  • Hiburan
  • Perkhidmatan Kewangan
  • Pemerintah
  • Perubatan
  • Asuransi
  • Logistik
  • Pembuatan
  • Media & pemasaran
  • Nonprofit
  • Perumahan
  • Runcit
  • Perkhidmatan
  • Teknologi
  • Transportasi
  • Pelancongan & penginapan
  • Kerja-kerja utiliti
  • Lain-lain
  • Otomotif
  • Perbankan
  • Komunikasi/Telkomunikasi
  • Pendidikan
  • Pendidikan dan Pelatihan
  • Entertainment
  • Layanan Keuangan
  • Pemerintah
  • Kesehatan
  • Asuransi
  • Logistik
  • Manufaktur
  • Media & pemasaran
  • Nirlaba
  • Real Estate
  • Ritel
  • Layanan
  • Teknologi
  • Transportasi
  • Perjalanan & perhotelan
  • Kepentingan umum
  • Lainnya
  • อัตโตโมทีฟ
  • การธนาคาร
  • การสื่อสาร/โทรคมนาคม
  • การศึกษา
  • การศึกษาและการฝึกอบรม
  • ความบันเทิง
  • บริการทางการเงิน
  • รัฐบาล
  • การดูแลสุขภาพ
  • ประกันภัย
  • โลจิสติกส์
  • การผลิต
  • สื่อและการตลาด
  • องค์กรไม่แสวงหาผลกำไร
  • อสังหาริมทรัพย์
  • การค้าปลีก
  • บริการ
  • เทคโนโลยี
  • การขนส่ง
  • การท่องเที่ยวและการบริการด้านที่พัก
  • ประโยชน์
  • อื่น ๆ
  • Automotriz
  • Banca
  • Comunicaciones/Telecomunicaciones
  • Educación
  • Educación y formación
  • Entretenimiento
  • Servicios Financieros
  • Gobierno
  • Cuidado de la salud
  • Seguro
  • Logística
  • Fabricación
  • Medios y marketing
  • Sin fines de lucro
  • Bienes Raíces
  • Retail
  • Servicios
  • Tecnología
  • Transporte
  • Viajes y hospitalidad
  • Utilidad
  • Otros
กรุณาเลือก
  • VoiceBot โทรออก
  • VoiceBot รับสายเข้า
  • แชตบอท
  • การตรวจสอบคุณภาพ
  • การฝึกอบรมอัจฉริยะ
  • ผู้ช่วยเจ้าหน้าที่
  • สมาร์ตแบดจ์
  • โครงสร้างพื้นฐานการติดต่ออัจฉริยะ
  • ศูนย์บริการลูกค้า
  • แชตสด
  • เจ้าหน้าที่ผ่านวิดีโอ
  • ระบบทิกเก็ต

เมื่อส่งข้อมูล แสดงว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

ไม่จำเป็นต้องใช้บัตรเครดิต ติดต่อเราเพื่อการแสดงส่วนตัว เพื่อเริ่มต้นด้วย Instadesk เลือกแผนที่เหมาะกับความต้องการของคุณ

ส่งข้อมูล