ระบบทิกเก็ต

ศูนย์รวมการจัดการทิกเก็ตแบบรวมศูนย์

เริ่มต้นฟรี

แนวทางที่มีประสิทธิภาพ เป็นมืออาชีพ และเป็นระบบ ช่วยเสริมการทำงานร่วมกันระหว่างแผนก แก้ไขปัญหาลูกค้าได้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
การมอบหมายและโอนงานอัตโนมัติ พร้อมการมองเห็นกระบวนการทั้งหมดแบบเรียลไทม์
ขับเคลื่อนด้วยโมเดลขนาดใหญ่ ทำให้ระบบทิกเก็ตมีความอัจฉริยะมากยิ่งขึ้น

ทำไมต้องเรา

เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า

รองรับเวิร์กโฟลว์ที่ปรับแต่งได้ เพื่อแก้ไขปัญหาได้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น เพิ่มความพึงพอใจมากกว่า 20%
เพิ่มประสิทธิภาพของเจ้าหน้าที่

จัดการทิกเก็ตแบบรวมศูนย์ทั้งแพลตฟอร์ม รองรับการมอบหมายงานทั้งแบบแมนนวลและอัตโนมัติ เพิ่มประสิทธิภาพมากกว่า 30%

เริ่มต้นฟรี

วิธีการทำงาน

รองรับการสร้างทิกเก็ตหลายช่องทาง หลายบทบาท หลายสถานการณ์ และข้ามแพลตฟอร์ม

รองรับการสร้างทิกเก็ตหลายรูปแบบ เช่น ผู้ใช้งานทั่วไป ฟอร์ม อีเมล การสร้างข้ามแพลตฟอร์ม และผ่านอินเทอร์เฟซ

สำรวจเพิ่มเติม

รองรับการจัดตารางและการประมวลผลทิกเก็ตอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้แก้ไขงานได้รวดเร็ว

เครื่องมือ เช่น การเชื่อมโยงทิกเก็ต เวิร์กโฟลว์ และตัวกระตุ้นทิกเก็ต ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการปัญหาที่ซับซ้อน

สำรวจเพิ่มเติม

รองรับสถานการณ์ทิกเก็ตผ่านอีเมล เพื่อให้การจัดการงานอีเมลเป็นไปอย่างราบรื่น

รองรับการแปลงเนื้อหาอีเมลเป็นข้อมูลทิกเก็ต และรองรับการตอบกลับ/CC ทางอีเมล เพื่อให้การจัดการงานอีเมลรวดเร็ว

สำรวจเพิ่มเติม

ยกระดับประสบการณ์ลูกค้าของคุณ ดูว่า Instadesk สามารถช่วยคุณได้อย่างไร

เริ่มต้นได้ภายในไม่กี่นาที ลองสัมผัสความแตกต่าง

การปฏิเสธความรับผิดชอบ: การศึกษากรณี, การวัดประสิทธิภาพ, และตัวเลข ROI (เช่น 250% ROI หรืออัตราอัตโนมัติ 80%) แสดงผลประวัติศาสตร์ที่บรรล ผลแต่ละรายอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับขนาดธุรกิจ ความซับซ้อนในการรวม และพารามิเตอร์การดําเนินงาน