การสนับสนุนทางเทคนิคและบำรุงรักษาระยะไกล

• คำแนะนำการติดตั้ง

  วิศวกรให้ความช่วยเหลือผ่านวิดีโอแบบเรียลไทม์แก่ลูกค้าต่างประเทศ สำหรับการติดตั้งอุปกรณ์หน้างาน

• การวิเคราะห์และซ่อมแซม

  ตรวจสอบปัญหาอุปกรณ์ และแนะนำเจ้าหน้าที่ในพื้นที่ให้แก้ไขและซ่อมแซม

• การฝึกอบรมการใช้งาน

  จัดอบรมแบบโต้ตอบและลงมือปฏิบัติจริง เพื่อช่วยให้ลูกค้าใหม่ใช้งานได้เร็วขึ้น

• การระบุและสั่งอะไหล่

  ใช้วิดีโอช่วยระบุชิ้นส่วน และให้คำแนะนำในการสั่งซื้อ

การมีส่วนร่วมของลูกค้าอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน

• การสาธิตสินค้าแบบสด

  แสดงรายละเอียดสินค้าแบบเรียลไทม์ผ่านวิดีโอคุณภาพสูง เพื่อเพิ่มความมั่นใจให้ผู้ซื้อ

• การตรวจสอบการคืนสินค้าและคืนเงิน

  ตรวจสอบสภาพสินค้าระยะไกล

• การติดตามโลจิสติกส์ข้ามพรมแดน

  แก้ไขปัญหาด้านโลจิสติกส์ด้วยการมองเห็นแบบชัดเจน

• คำแนะนำภาษีและศุลกากร

  ให้คำแนะนำการเตรียมเอกสารผ่านวิดีโอ

บริการทางการเงินข้ามพรมแดน

• การเปิดบัญชีและยืนยันตัวตนระยะไกล

  เป็นไปตามข้อกำหนด KYC/AML อย่างครบถ้วน

• การลงนามสินเชื่อผ่านวิดีโอ

  บันทึกเสียงและภาพคู่ เพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนด

• การตรวจสอบเคลมประกัน

  สำรวจและประเมินความเสียหายระยะไกล

• การบันทึกคู่สำหรับผลิตภัณฑ์การลงทุน

  ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางการเงินในหลายประเทศ